娄底市召开全市“一站式、全程代理服务”工作现场会

　 近日，湖南省娄底市全市林业站“一站式、全程代理服务”工作现场会在娄星区双江乡召开，各县市区林业局、娄底经济开发区农村工作局分管林业站工作的局领导和股室负责人参加了会议，并观摩了双江林业站“一站式、全程代理服务”现场。
　　市林业局负责人主持会议，娄星区林业局负责人作了经验介绍，各县市区林业局汇报了林业站“一站式、全程代理服务”前段工作开展情况，认真听取了市林业局五个方面的经验介绍，一是领导重视，全力推进。局党组就简政放权、行政委托、建章立制、办点示范和基础设施建设等问题先后三次召开党组会、股室站负责人与林业站站长会议，统一思想，消除顾虑，形成共识，全局上下齐心协力，共同推进林业站“一站式、全程代理服务”。二是合理规范，有序放权。“一站式、全程代理服务”事项由局里统一行文予以明确，凡是便利群众的服务事项，一律交由林业站直接办理；凡涉及林业行政审批事项，乡镇林业站有能力办理的，由局行文委托直接办理，乡镇林业站不能直接办理、须局审批的，由乡镇林业站全程代理服务。三是舍得投入，完善设施。借这次乡镇机构撤并之机，班子成员主动与各乡镇党委政府协调，落实好林业站办公场所和基础设施建设，稳定了林业站队伍，扩大了林业站办公和生活住房面积。同时局里加大对林业站建设投入，每站增加投入30万元，用于办公设施、信息网络联通、森林防火物资储备及站务公开与档案管理设施建设等。四是建章立制，规范管理。以双江林业站为试点，建立健全完善了林业站“一站式、全程代理服务”的有关规章制度，如“一站式、全程代理服务”管理制度、联运和对接机制、绩效考核办法、责任追究制度和首问责任制、一次性告知制、限时办结等制度、编制了办事服务指南和工作流程，建立了站务公开栏和审批服务台帐。五是办点示范，全面推行。该区首先在双江林业站开展“一站式、全程代理服务”试点，在试点基础上，总结经验，借撤并乡镇之机，在全区所有林业站铺开“一站式、全程代理服务”工作。通过推行“一站式、全程代理服务”，娄星区有效地规范了林业站办事服务行为，提高了办事服务水平和效率，减少了老百姓办事成本，获到了老百姓满意，提升了林业行业形象和社会影响力。
　　市林业局负责人在充分肯定娄星区林业局和“双江模式”的经验作法后，强调两点，一是要进一步加强林业站建设。林业站是林业部门的根基，也是林业部门在基层直接为民服务的重要阵地，林业站工作好坏直接影响着林业系统在党委政府和群众心目中的地位和形象。当前，林业站建设只能加强，不能消弱，各地林业主管部门必须下大力气，有计划、有步聚抓好林业站人才队伍建设、站长能力建设、站房办公网络基础设施建设。二是要扎实推进林业站“一站式、全程代理服务”。各县市区林业局要借鉴娄星区林业局的工作经验，局一把手要亲自抓，要认真研究，统一思想，形成共识，敢于放权；分管领导要积极配合，形成共同推进合力，把林业站“一站式、全程代理服务”落到实处，早见成效，让林农满意，真正实现“林农办事不出乡”的良好愿景，树立林业行业良好形象。
　　会后，与会人员纷纷表示，“这次现场会开得很好，很受启发，回去后一定汇好报，一定‘借鉴双江模式’，认真抓紧落实好林业站‘一站式、全程代理服务’”工作。
（湖南省林业厅林业工作站管理站供稿）